Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Producten op voorraad worden gemiddeld binnen 1–2 werkdagen geleverd. De levertijd van pre-order producten is gemiddeld 5–15 werkdagen. We houden je op de hoogte over de voortgang van je bestelling. Geen zorgen!

Zijn de producten authentiek?

Ja, alle door ons verkochte producten zijn gecontroleerd en 100% authentiek.

Wat is uw retourbeleid?

Alle bestellingen hebben een retourrecht van 14 dagen. Meer informatie over de retourvoorwaarden vind je hier .

Hoe kies ik de juiste maat?

Op elke productpagina staat een maattabel die je helpt de juiste maat te kiezen. Als je twijfelt, neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag!

ASICS HS4-S Gel-Sonoma 15-50 Gore-Tex Spring Bouquet Blue Graphite

Voorbestellen en voorwaarden voor voorbestellingen

Alle producten die niet direct uit onze voorraad leverbaar zijn (zonder de blauwe bliksemschicht), kunnen worden voorbesteld.

Wanneer je een voorbestelling plaatst, zoeken en bestellen we de schoenen speciaal voor jou via ons betrouwbare Europese leveranciersnetwerk. Er zijn geen verborgen kosten bij voorbestellingen.

De levertijd voor voorbestellingen is gemiddeld 5–15 werkdagen. De levertijd is een schatting en kan variëren afhankelijk van de leverancier, het transport, het seizoen, de leeftijd van het product en de beschikbaarheid. Zeldzame, oudere producten of producten met een hoge vraag kunnen een langere inkooptijd vereisen.

We nemen contact met je op via automatische statusupdates, zodat je op de hoogte blijft van de voortgang van je voorbestelling.

Annulering en retournering van een voorbestelling

Voor de annulering of retournering van een voorbestelling wordt 10 % servicekosten in rekening gebracht, ter dekking van de reeds uitgevoerde diensten met betrekking tot de voorbestelling (zoals het zoeken naar het product, de verzending en de verwerking).

Indien het voorbestelde product niet is gevonden of besteld bij de leverancier, worden er geen servicekosten in rekening gebracht.

Indien je een cadeaubon kiest als terugbetalingsmethode, worden de 10 % servicekosten niet in rekening gebracht.