Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Sneak Oy:n (Y-tunnus: 3372005-5) ylläpitämää Sneak-verkkokauppaa. Seloste on laadittu 20.3.2026 ja perustuu palveluntarjoajan omaan arviointiin digitaalisen palvelun saavutettavuudesta.

Sitoutumisemme saavutettavuuteen

Sneakilla saavutettavuus on keskeinen osa verkkopalvelumme kehitystä. Uskomme, että jokaisella tulisi olla yhdenvertainen mahdollisuus asioida verkkokaupassamme sujuvasti ja vaivattomasti. Olemme integroineet saavutettavuuden osaksi kehitysprosessejamme ja varmistamme, että se huomioidaan kaikessa tekemisessämme.

Saavutettavuuslähestymistapamme

Lähestymistapamme saavutettavuuteen on kokonaisvaltainen. Saavutettavuus on lähtökohtainen vaatimus jo suunnittelu- ja kehitysprosessin alusta alkaen – ei jälkeenpäin tehtävä lisäys. Arvioimme palvelumme saavutettavuutta säännöllisesti sekä automaattisten testaustyökalujen että manuaalisen arvioinnin avulla.

Arvioinnissa huomioimme palvelun keskeiset käyttöpolut: tuotteiden selaaminen ja etsiminen, tuotesivun tarkastelu, ostoskoriin lisääminen, kassalle siirtyminen, hakutoiminto, asiakastilin hallinta sekä asiakaspalveluun yhteydenotto.

Soveltamisala ja lainsäädäntö

Sneak on verkkokauppa, jossa voidaan tehdä kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun 7 §:ssä tarkoitettuja etämyyntisopimuksia. Palvelu kuuluu digipalvelulain (306/2019) 3 a luvun soveltamisalaan (10 a §), jota sovelletaan verkkokauppojen palveluihin 28.6.2025 alkaen.

Sneak Oy:n vuosittainen liikevaihto ylittää 2 miljoonaa euroa ja yrityksen palveluksessa on yli 10 työntekijää, joten digipalvelulain 10 b §:n mukainen mikroyrityspoikkeus ei sovellu Sneak Oy:öön.

Digipalvelulain 10 c §:n mukaisesti Sneak-verkkokaupan tietosisältöjen on täytettävä lain 7 §:ssä tarkoitetut saavutettavuusvaatimukset. Saavutettavuusvaatimukset edellyttävät, että verkkopalvelu täyttää Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -ohjeistuksen A- ja AA-tason kriteerit.

Vaatimustenmukaisuuden tila

Sneak on sitoutunut täyttämään saavutettavuusstandardit. Työskentelemme aktiivisesti täyttääksemme WCAG 2.1 AA -tason sekä eurooppalaisen EN 301 549 -standardin vaatimukset EU:n esteettömyysdirektiivin (European Accessibility Act, EAA) ja sen kansallisen täytäntöönpanon mukaisesti.

Tällä hetkellä Sneak täyttää edellä mainitut standardit pääosin. Suurin osa sisällöstämme ja keskeisistä toiminnoistamme on saavutettavissa, mutta jotkin osa-alueet eivät vielä täysimääräisesti täytä kaikkia vaatimuksia.

Mitä on jo saavutettavissa

Olemme keskittyneet varmistamaan, että ostospolun tärkeimmät osat ovat saavutettavia. Keskeiset käyttäjäpolkumme – tuotteiden selaaminen ja etsiminen, ostoskoriin lisääminen ja kassalle siirtyminen – ovat saavutettavia ruudunlukijoihin ja näppäimistönavigointiin tukeutuville käyttäjille.

• Kuvien tekstivastineet: Kaikki tuotekuvat ja sisältökuvat sisältävät kuvaavat vaihtoehtoiset tekstit (alt-tekstit), jotta ruudunlukijoita käyttävät asiakkaat voivat ymmärtää visuaalisen sisällön.
• Siirry sisältöön -linkki: Sivusto tarjoaa "Siirry sisältöön" -linkin, joka mahdollistaa toistuvien navigointielementtien ohittamisen näppäimistöllä navigoitaessa.
• Lomakkeiden saavutettavuus: Lomake-elementit, kuten haku-, uutiskirje- ja yhteydenottolomakkeet, on toteutettu asianmukaisilla nimilapuilla (label) ja ohjelmallisesti määritellyillä yhteyksillä.
• Semanttinen rakenne: Sivusto noudattaa loogista otsikkorakennetta ja sisältää asianmukaiset ARIA-merkinnät navigaatioelementeissä, leivänmuruissa ja muissa rakenteellisissa komponenteissa.
• Tilaviestit: Ostoskorin päivitykset, pikaosto-toiminto ja hakutulokset välittyvät ruudunlukijoille ARIA live -alueiden avulla.
• Interaktiiviset komponentit: Vuorovaikutteiset elementit, kuten ostoskorilaatikko, pikaosto-ikkuna ja pudotusvalikot, sisältävät ARIA-attribuutit (aria-controls, aria-expanded, aria-label), jotka välittävät komponenttien tilan avustaville teknologioille.
• Ruudunlukijatuki: Sivusto hyödyntää piilotettua tekstiä (screen reader only) kuvakepainikkeissa ja muissa visuaalisissa elementeissä, joissa tekstivaihtoehto on tarpeen.

Parannuskohteet

Työskentelemme aktiivisesti jäljellä olevien saavutettavuusesteiden poistamiseksi tarjotaksemme täysin saavutettavan ostokokemuksen. Parhaillaan parannamme muun muassa seuraavia osa-alueita:

Värikontrasti: Parannamme tekstin ja ei-tekstuaalisten elementtien, kuten kuvakkeiden ja painikkeiden, värikontrastia. Tämä varmistaa, että heikkonäköiset käyttäjät voivat helposti havaita ja käyttää käyttöliittymän kaikkia osia. (WCAG 1.4.3)

Näppäimistö ja kohdistuksen hallinta: Parannamme näppäimistönavigointia vuorovaikutteisissa komponenteissa, kuten tuotesuodattimissa ja karuselleissa, jotta fokusindikaattori on selkeä ja hyvin näkyvä kaikissa elementeissä. (WCAG 2.1.1, 2.4.7)

Mukautettujen komponenttien ARIA-toteutus: Täydennämme teeman mukautettujen Web Components -komponenttien, kuten pikaosto-ikkunan ja suodattimien, ARIA-rooleja ja -tiloja, jotta ne välittävät nimensä, roolinsa ja arvonsa kattavasti avustaville teknologioille. (WCAG 4.1.2)

Edellä mainitut puutteet johtuvat pääosin verkkokauppa-alustan (Shopify) ja kolmannen osapuolen teeman teknisistä rajoitteista. Korjaamme puutteita aktiivisesti teeman koodiin tehtävillä muutoksilla.

Sneak Oy ei vetoa digipalvelulain 8 §:n mukaiseen suhteettomaan rasitteeseen minkään edellä mainitun puutteen osalta.

Tekniset tiedot

Sneak-verkkokauppa toimii Shopify-verkkokauppa-alustalla. Palvelun saavutettavuus perustuu seuraaviin teknologioihin:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Suosittelemme käyttämään moderneja selaimia, kuten Google Chromea, Safaria tai Microsoft Edgeä, parhaan yhteensopivuuden saavuttamiseksi avustavien teknologioiden (kuten NVDA:n, VoiceOverin ja TalkBackin) kanssa. Palvelua voi käyttää pöytäkoneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla.

Palaute ja yhteydenotot

Otamme mielellämme vastaan palautteesi ja arvostamme apuasi kehittämistyössämme. Digipalvelulain 10 §:n mukaisesti jokaisella on oikeus antaa palautetta digitaalisen palvelun saavutettavuudesta. Jos kohtaat saavutettavuusongelman tai sinulla on ehdotuksia, ota meihin yhteyttä.

Yhteystiedot saavutettavuuspalautteelle:

• Sähköposti: info@sneak.fi
• Viestin aiheeksi: Saavutettavuuspalaute

Olemme sitoutuneet käsittelemään palautteesi viipymättä. Pyrimme vastaamaan saavutettavuutta koskevaan palautteeseen 14 päivän kuluessa. Vastaamme palautteeseen suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.

Valvontaviranomainen

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle:

• Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
• Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
• Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
• Puhelin: 029 534 5000 (vaihde)
• Verkkosivu: www.saavutettavuusvaatimukset.fi

Seloste laadittu: 20.3.2026

Seloste päivitetty viimeksi: 20.3.2026